Inteligencia artificial aplicada
La IA que sirve es la que borra trabajo de digitación
No vendemos «IA» como categoría. Hay tres lugares concretos donde hoy paga sola dentro de un ERP: leer los documentos que llegan, hacer el trámite repetitivo que hoy hace una persona y calzar la cartola con los documentos.
Los tres tienen la misma prueba: si al mes siguiente alguien sigue digitando lo mismo, no sirvió.
- OCR de facturas y boletas
- Automatización de procesos
- Conciliación bancaria
De qué estamos hablando
Tres usos donde la IA ya se paga sola, y uno donde todavía no
La misma tecnología que escribe textos sirve, sobre todo, para leer: entender un documento que llega desordenado y dejarlo como dato estructurado. Ahí es donde una empresa recupera horas todos los días.
Donde todavía no la recomendamos es para decidir sola: aprobar un pago, cerrar un mes, autorizar un despacho. La decisión sigue siendo de una persona; lo que cambia es que llega con el trabajo ya hecho y con las excepciones marcadas.
IA con OCR
Los documentos que llegan se digitan solos
Facturas de proveedor, boletas de gastos, guías, órdenes de compra en PDF o foto. En vez de que alguien las teclee una por una, el documento se lee y entra a Odoo con el proveedor, el RUT, la fecha, el neto, el IVA y el total ya cargados.
Lo que el sistema no logra leer con seguridad no lo inventa: lo deja marcado para que alguien lo confirme en dos segundos. Y cada corrección que hace esa persona mejora la siguiente lectura.
- Factura de proveedor desde PDF, foto o correo, directo a borrador en Odoo.
- Boletas de gastos fotografiadas desde el teléfono, con el rendidor y el centro de costo.
- Documentos del SII ya llegan estructurados por DTE; el OCR es para todo lo que no viene electrónico.
- Cola de revisión: lo dudoso se muestra, no se guarda en silencio.
IA con RPA
El trámite repetitivo lo hace el sistema, no una persona a las ocho
RPA es automatizar la secuencia que hoy alguien repite todos los días: bajar el archivo del portal, revisar que venga completo, cargarlo, cuadrar, avisar. Sola no es inteligente; con IA encima sirve además para los pasos donde el archivo llega distinto cada vez.
Lo armamos sobre lo que ya tienes. Si el proceso toca el ERP, se hace dentro de Odoo con sus propias automatizaciones; si toca un portal externo o un sistema viejo, se hace por fuera y se conecta.
- Cargas y descargas periódicas: portales de clientes, del SII, de proveedores.
- Traspasos entre sistemas que hoy pasan por una planilla intermedia.
- Controles nocturnos: lo que hoy alguien revisa a primera hora, ya revisado.
- Toda excepción va a una persona, con el motivo y el documento a la vista.
IA con conciliación bancaria
La cartola calzada contra los documentos, todos los días
La conciliación es el trabajo más repetitivo de una contabilidad y el que más tarde se descubre cuando sale mal. Con la cartola entrando sola desde el banco y reglas de calce bien armadas, la mayor parte queda conciliada sin que nadie la toque.
El aporte real no está en las líneas que calzan solas: está en las que no. Esas quedan arriba, con el motivo —monto distinto, sin documento, pago parcial, transferencia entre cuentas— en vez de aparecer al cierre de mes.
- Cartola automática por sincronización bancaria, sin bajar archivos a mano.
- Reglas de calce por glosa, monto, RUT y referencia, afinadas con tu propia operación.
- Pagos parciales y agrupados: varias facturas en una transferencia y al revés.
- Lo que no calza se explica, no se acumula esperando el cierre.
Cómo se parte
Un proceso, cuatro semanas, un número que comparar
No partimos por «implementar IA». Partimos por el proceso que más horas se come, y medimos antes para poder comparar después.
Medimos lo que hay
Cuántos documentos al mes, cuántas horas se van en digitarlos y dónde se cae hoy la cadena. Sin esto no hay con qué comparar.
Elegimos un proceso
El de mayor volumen y menor criterio: es el que mejor responde. Los que requieren decidir quedan para después, o no se tocan.
Piloto con datos reales
Corre en paralelo a lo que ya hacen, sobre documentos de verdad. Si no acierta lo suficiente, se ve ahí y no en producción.
Queda operando
Con la cola de revisión definida, quién la atiende y qué se hace cuando falla. Un piloto que nadie sostiene se muere solo.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de partir
¿Mis documentos salen de la empresa?
Para leer un documento con OCR, ese documento se procesa en un servicio externo. Es la parte que hay que conversar antes, no después: qué tipo de documento sale, con qué proveedor y bajo qué condiciones. Si hay documentos que no pueden salir, se resuelven de otra forma o se dejan fuera del alcance.
¿Qué tan seguido se equivoca?
Depende mucho de la calidad del documento: un PDF nativo se lee casi siempre bien, una foto arrugada de una boleta térmica no. Por eso el piloto corre con tus documentos reales y no con ejemplos: el número que importa es el tuyo, no el del folleto.
¿Sirve si no tengo Odoo?
El OCR y la automatización sí: se pueden conectar al sistema que ya usas. La conciliación bancaria queda mucho mejor dentro de Odoo, porque ahí ya están el documento, el pago y el asiento en el mismo lugar.
¿Cuánto cuesta?
Hay dos costos distintos: el trabajo de dejarlo operando y el consumo del servicio de lectura, que se paga por documento procesado. El primero depende del proceso; el segundo se puede estimar con solo saber cuántos documentos recibes al mes. Ambos se entregan en el diagnóstico, no acá: publicar un monto sin conocer el volumen sirve para descartar clientes, no para atraerlos.
¿Y si al final no funciona?
Por eso se parte con un piloto medido y acotado. Si el acierto no alcanza para sacar el trabajo manual, lo decimos y se para ahí. Es bastante más barato que descubrirlo después de automatizar toda la empresa.
¿Cuántas horas al mes se van digitando en tu empresa?
Si sabes el número aproximado, en media hora te decimos qué parte de eso se puede sacar y qué parte no vale la pena tocar.