Implementación
Puesta en marcha desde cero: parametrización, carga de maestros, capacitación al equipo y acompañamiento en el primer cierre de mes, que es donde de verdad se ve si quedó bien.
Partner oficial de Odoo
Implementamos Odoo, y lo dejamos operando
Odoo reemplaza el conjunto de planillas y sistemas sueltos con los que funciona hoy la mayoría de las empresas chilenas: finanzas, ventas, compras, inventario, producción, proyectos y remuneraciones en una sola base de datos. Y esos son solo los más pedidos: el catálogo pasa de ochenta aplicaciones —mantención, calidad, punto de venta, comercio electrónico, sitio web, firma electrónica, suscripciones, flotas, tesorería— y se activan a medida que las vas necesitando, sin cambiar de sistema ni de proveedor.
Nosotros somos partner oficial: la licencia, la puesta en marcha, la integración con el SII y el soporte los ves con un solo interlocutor.
Qué hacemos con Odoo
Seis servicios, un solo responsable
No hace falta contratarlos todos ni en este orden. La mayoría de los proyectos parte por implementación y facturación electrónica, y el resto llega después.
Migración
Traer la información desde el sistema que uses hoy —Defontana, Nubox, Softland, un desarrollo propio o planillas— conservando lo que necesitas para operar y para responderle al SII.
Facturación electrónica SII
DTE, boletas, guías de despacho, libros de compra y venta operando dentro de Odoo. Sin un software aparte para facturar y otro para el resto.
Integraciones
Con lo que ya funciona y no vas a cambiar: balanzas y calibradores, bancos, remuneraciones, plataformas de compra de tus clientes grandes, marketplaces.
Desarrollo sobre Odoo
Cuando el proceso realmente no existe en el estándar. Antes de cotizarlo revisamos si ya está resuelto en Odoo o en alguno de nuestros productos, y en ese caso no se desarrolla.
Ver software a medidaSoporte y mesa de ayuda
Con gente que conoce tu instalación. El ticket no parte explicando de nuevo cómo funciona tu empresa, y las mejoras del período van incluidas en el contrato.
Facturación electrónica
El SII no es un módulo extra: es la condición para operar
Toda implementación nuestra parte dejando la facturación electrónica funcionando. No sirve un ERP impecable si el equipo sigue emitiendo facturas en otro sistema y después alguien las digita a mano.
En la práctica esto es lo que resolvemos primero, porque es lo que traba todo lo demás.
- Facturas y notas de crédito electrónicas, con folios y certificado digital configurados.
- Boletas electrónicas y su reporte de ventas diarias.
- Guías de despacho electrónicas, incluyendo el traslado sin venta.
- Libros de compra y venta, y la conciliación con lo que declara el contador.
- Recepción y acuse de documentos de proveedores.
Un detalle que a nadie le importa hasta que duele
Si le facturas a empresas grandes, la factura se te va a rechazar por falta de orden de compra o de HES antes que por un error tributario. Eso no es un problema del SII: es un problema de proceso interno.
Lo dejamos amarrado desde el principio, porque una factura reversada es plata que ya vendiste y todavía no cobras.
Sobre Odoo
Por qué implementamos Odoo y no otra cosa
Odoo declara más de 170.000 clientes en el mundo. Ese número no te sirve de nada por sí solo, así que van las tres razones por las que a nosotros nos conviene y a ti también.
Es abierto de verdad
El código está disponible. Cuando tu proceso no cabe en el estándar, se extiende sin pedirle permiso al proveedor ni esperar a que lo pongan en su roadmap. Es exactamente lo que nos permitió construir nuestros propios productos.
Es un ERP completo, no un software contable
Inventario, producción, compras, ventas, calidad, mantención, proyectos, RRHH y CRM son parte del mismo sistema. No hay que integrar cinco proveedores para tener una operación completa.
No te amarra a nosotros
Si algún día cambias de proveedor, el sistema es tuyo y hay partners en todo el mundo que pueden tomarlo. Nos parece una ventaja: preferimos que nos renueves porque quieres, no porque no puedas salir.
Cómo es el proyecto
Cuatro etapas, sin sorpresas en el medio
Diagnóstico
30 minutos por videollamada. Salimos con qué resuelve el estándar, qué necesita desarrollo y qué no conviene tocar.
Levantamiento en terreno
Un día en tu operación mirando el proceso real: la balanza, el cuaderno, la planilla. De ahí sale el alcance y el precio.
Puesta en marcha por etapas
Partimos por lo que más duele y lo dejamos operando antes de seguir. Nunca en el mes peak de tu temporada.
Soporte y mejora
Mesa de ayuda y mejoras incluidas. El sistema sigue cambiando cuando cambia tu operación, que es siempre.
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Pantallas de Odoo
Lo que ve tu equipo todos los días
Seis pantallas del producto. La implementación consiste en dejar estas vistas mostrando tu operación real, con tus productos, tus bodegas y tus documentos.
Preguntas sobre implementar Odoo
¿Cuánto cuesta?
No publicamos precio de lista porque sería inventado: el costo no lo define el software, lo definen cuántos procesos entran, cuánta información hay que migrar y cuánto desarrollo se necesita de verdad. Tenemos dos formatos: un paquete acotado con alcance cerrado y precio fijo, y un proyecto por etapas para operaciones más grandes, con contrato a varios años que incluye las mejoras del período. En el diagnóstico te decimos cuál corresponde y en qué rango se mueve.
¿Cuánto se demora?
La primera etapa —el proceso que más duele— suele estar operando en semanas. El proyecto completo depende de cuántos procesos entren y del calendario de tu temporada, que manda por sobre el nuestro.
Ya tengo Odoo implementado por otro proveedor. ¿Lo toman?
Sí, y es una parte relevante de lo que hacemos. Partimos por una revisión de lo que hay: a veces conviene corregir y a veces conviene reinstalar limpio. Te decimos cuál de los dos antes de firmar nada.
¿Odoo funciona sin internet en el campo?
Odoo necesita conexión. Por eso también hacemos redes: en varios clientes primero levantamos el enlace y la red interna del predio o la planta, y recién después implementamos. Si tu problema es ese, empieza por la página de Internet Rural.
¿Tengo que comprar licencias Enterprise?
Depende de qué necesites. Hay operaciones que funcionan perfecto en la versión Community y otras donde Enterprise se paga solo. Como somos partner podemos ofrecer ambas y te decimos cuál corresponde según los módulos que vas a usar, no según lo que nos conviene vender.
¿Quién capacita a mi equipo?
Nosotros, y en tu operación, no en una sala. La capacitación por videollamada con manual en PDF no funciona en planta: hay que estar el día que se recibe materia prima.
Antes de cotizar
Tres formas de partir sin comprometerte
Las tres las atiende alguien que implementa, no un call center.
Diagnóstico de 30 minutos
Media hora por videollamada. Nos cuentas cómo funciona hoy tu operación y te decimos qué parte resuelve Odoo estándar, qué parte necesita desarrollo y qué parte no vale la pena tocar. Sin propuesta, sin presentación corporativa.
Se coordina por WhatsApp: escribe y te respondemos con horarios.
Escribir por WhatsAppComparador: Odoo vs. los otros ERP
En qué gana Odoo y en qué ganan Defontana, Nubox, Softland y los demás. Escrito por alguien que implementa Odoo, así que léelo sabiendo de qué lado estamos: por eso pusimos también los casos en que no lo recomendamos.
Ver comparaciónChecklist de levantamiento
Las 18 preguntas que hacemos la primera vez que entramos a una operación, sea una planta, una bodega, una flota o una oficina. Sirven igual si al final no trabajas con nosotros: muestran dónde se corta hoy tu cadena de datos.
Pedirlo por WhatsApp¿Odoo es lo que necesitas? Averigüémoslo en media hora
Sin propuesta comercial al final. Si tu caso lo resuelve mejor un ERP contable tradicional, te lo decimos en la misma llamada.